万和专业的售后服务团队

新媒体时代 互动不限空间

本次活动万和通过《现代家电》直播平台全程现场直播，到场几千名用户，与场外的上亿用户一起，度过了有意义而又趣味盎然的周末。此次活动从规模、形式、内容以及活动实效上，诠释了万和壁挂炉第一品牌的实力和品牌关怀。

正如万和热能科技产品事业部总经理王柱小在致辞中所说的那样：希望更多的人了解万和、信任万和、选择万和！相信万和壁挂炉2018“温暖十九载”用户关怀大型活动必将给中国千千万万的老百姓带去更多的温暖和关怀!

自进入壁挂炉行业以来，万和在燃气壁挂炉市场经历了十九年发展，“细致无忧”是万和一直以来秉持的服务理念，为了不断提升服务品质，真诚倾听客户的声音，2018年1月6日上午，在北京通州、天津滨海新区、河北沧州、山东淄博、山西太原、陕西西安、河南漯河、湖北武汉、辽宁盘锦等全国14个城市同步举行“服务依旧，关怀常在”2018万和壁挂炉“温暖十九载”用户关怀大型活动启动会。预示着一年一度万和总部牵头，以北京、山东、河南、陕西、晋蒙、西北、华中、东北等销售大区为单位，形成总部、代理商、经销商、服务商各方面联动的全国性品牌服务活动由此正式开启。

全国14个城市同步举行启动会

民族品牌的责任和担当

在冬季的寒风中，万和热能科技产品事业部总经理王柱小赶赴北京站现场，并发表重要讲话。他说，万和多年来坚持在全国大力度开展老用户的关怀服务，规范万和的产品维护保养、收集用户的反馈信息，监控售后服务的质量。今年继续开展以“服务依旧、关怀常在”主题的回访活动，目的进一步提升服务标准，让增值服务真正落地，让每一位使用产品的用户感受到万和细致无忧的服务体验。同时，通过大量的用户访问，收集到大量用户反馈意见，了解产品每年的运行情况，这些有用信息将为产品继续改进提供重要参考。做好服务不是口号，而是实实在在的行动，万和通过实际行动履行自己的承诺，致力于用心服务用户，构建完善的市场及用户服务体系，同时也号召业界一起行动，全心全意为用户服务。